關(guān)于核電,您了解多少?核科學(xué)知識(shí)專業(yè)性強(qiáng),公眾在初次接觸時(shí)容易感到陌生。人們對(duì)核能的了解有限,有時(shí)也讓核能蒙上神秘色彩。在能源轉(zhuǎn)型的今天。如何讓核能更可知、可感、可信任?公眾溝通是關(guān)鍵。
國(guó)核示范項(xiàng)目自啟動(dòng)以來(lái),始終將公眾溝通作為重點(diǎn),堅(jiān)持以科學(xué)為基礎(chǔ),力求通俗易懂、生動(dòng)有趣,讓晦澀難懂的核知識(shí)突破認(rèn)知壁壘,走進(jìn)公眾視野、融入公眾生活。
打造沉浸式科普平臺(tái) 提升公眾溝通深度
科學(xué)傳播需直觀體驗(yàn)。國(guó)核示范依托國(guó)家電投新能源科技館,通過(guò)開展參觀和研學(xué)活動(dòng)等,傳播核安全與核能科普知識(shí),搭建與公眾之間的溝通橋梁?萍拣^通過(guò)圖文、動(dòng)畫視頻、實(shí)物模型等展示方式,將復(fù)雜的核能知識(shí)以通俗易懂的形式呈現(xiàn);利用VR、AR等先進(jìn)技術(shù),為公眾提供沉浸式的科普體驗(yàn),提升公眾的興趣和參與感。自2020年7月開館以來(lái),國(guó)家電投新能源科技館年均接待訪客近2萬(wàn)人次。今年4月,山東榮成啟用全國(guó)首個(gè)核安全主題公園,該公園設(shè)“安核、用核、探核、知核”四大主題區(qū),通過(guò)雕塑、展板和互動(dòng)裝置,展示我國(guó)核安全成果。國(guó)核示范借助主題公園舉辦豐富核安全知識(shí)科普活動(dòng),使公眾在輕松氛圍中了解核能知識(shí),消除認(rèn)知誤區(qū)。
主動(dòng)貼近公眾 拓寬公眾溝通廣度
公眾溝通需主動(dòng)出擊。國(guó)核示范走進(jìn)當(dāng)?shù)貙W(xué)校,開展數(shù)百場(chǎng)科普講座,開發(fā)編制《核電科普知識(shí)手冊(cè)》等讀物,吸引青少年。通過(guò)“小手拉大手”的方式,帶動(dòng)家長(zhǎng)了解核電,支持“國(guó)和一號(hào)”示范工程。同時(shí),針對(duì)廠址周邊15公里的公眾,結(jié)合“4·15”全民國(guó)家安全教育日、世界環(huán)境日、全國(guó)科技周、全國(guó)科普日等活動(dòng),組織周邊公眾參觀科技館,開展核科普。充分運(yùn)用宣傳欄、候車亭、電視大屏等各類媒介廣泛開展科普,有效拉近與公眾距離。
聚焦關(guān)鍵影響力 強(qiáng)化公眾溝通精度
信任的建立需公信力。國(guó)核示范策劃開展“院士寄語(yǔ)”活動(dòng),邀請(qǐng)中國(guó)科學(xué)院、中國(guó)工程院20位院士參觀并寄語(yǔ);邀請(qǐng)主流媒體、自媒體和網(wǎng)絡(luò)大V等,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)參觀和交流等,增進(jìn)溝通,為“國(guó)和一號(hào)”示范工程的建設(shè)營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境。
積極履行社會(huì)責(zé)任 夯實(shí)公眾溝通厚度
公眾支持源于企業(yè)責(zé)任。作為央企,國(guó)核示范主動(dòng)履行社會(huì)責(zé)任,探索核地共融、共贏新模式。通過(guò)捐助建設(shè)核電科普教室、設(shè)立國(guó)核示范獎(jiǎng)學(xué)金等,推動(dòng)教育發(fā)展;運(yùn)營(yíng)暖心食堂、共建水井等民生工程,解決民生問(wèn)題;打造書香活動(dòng)室、組織節(jié)日慰問(wèn),豐富文化生活;成立“映山紅”公益志愿者團(tuán)隊(duì),參與當(dāng)?shù)貗D聯(lián)發(fā)起的“社會(huì)媽媽”虹橋拉手捐助活動(dòng)等,展現(xiàn)人文關(guān)懷。
全方位、多層次的社會(huì)責(zé)任實(shí)踐,讓公眾感受到,核電企業(yè)不僅是能源提供者,更是社區(qū)發(fā)展的同行者,社會(huì)責(zé)任與公眾溝通相輔相成,共建信任基礎(chǔ)。